Статьи по судебному PR

Пиар-сопровождение судебного процесса в рамках споров хозяйствующих субъектов одной из своих задач ставит возможность склонить стороны к досудебному урегулированию конфликта. Главным здесь является вопрос о возможности примирения по спору, находящемуся на рассмотрении арбитражного суда. О том, какая роль может быть возложена на судебный пиар в подобной ситуации, рассказывает Вадим Горжанкин, эксперт в области судебного пиара.

Вадим Горжанкин, эксперт в области судебного PR

В конфликтах по корпоративным спорам суть пиар-сопровождения суда сводится к диффамации оппонента и нейтрализации диффамации с его стороны. Сопровождается это имущественными претензиями или нет, в любом случае речь идёт об укреплении деловой репутации, защите чести и достоинства. То есть, любой хозяйственный конфликт, по сути, есть конфликт диффамационный.

Однако в случае возможности «принуждения к миру» целью пиар-кампании вокруг судебного процесса становится демонстрация силового ресурса стороны, применяющей открытое информационное давление. Пиар-кампания становится частью переговорной стратегии, средством позиционного торга сторон, когда судебный пиар – один из открытых каналов коммуникации между сторонами. В таком случае судебный пиар становится средством зондирования позиции оппонента и прикрытием тайно ведущегося процесса переговоров между сторонами.

В случае судебного или арбитражного процесса конфликт между сторонами, как правило, находится в стадии эскалации. В таком случае прямые переговоры между сторонами невозможны, и их ведут через посредника. Примирительные процедуры, осуществляемые через посредника, называются медиацией, проводятся они в соответствии с Законом о медиации – Федеральным законом от 27.07. 2010 № 193 ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника».

Услуги посредника-медиатора оказывают специализированные компании или отдельные медиаторы-переговорщики. В случае если досудебные урегулирования считаются желательными, содержанием судебной пиар-кампании становится демонстрация альтернатив и высокой цены продолжения конфликта.

Материалы публикаций, наряду с демонстрацией силовых возможностей и угроз, должны довести до оппонента идею целесообразности следующих принципов:

– Принцип эффективности: в материалах СМИ от лица сторонних экспертов сообщается, что договорённости выполняются чаще, чем решения суда, и потому более желательны.

– Принцип экономичности: стороны не несут судебных издержек, а в случае примирения сторон им возвращается 50% госпошлины.

– Принцип быстроты: при обоюдной заинтересованности урегулирование достижимо в течение нескольких часов.

– Принцип возможности сохранения деловых связей: не всегда в арбитражном процессе стороны готовы воевать до полного разрушения бизнеса. Это нерационально.

– Принцип альтернативы для слабой стороны: длительная юридическая и информационная защитная кампания может быть непосильным финансовым бременем для одной из сторон. Лучше договориться.

– Принцип «всё в руках сторон»: не арбитры и судьи, а сами стороны определяют устраивающие их результаты окончательного решения.

– Принцип сохранения конфиденциальности: угроза продолжения пиар-кампании вокруг судебного процесса многими участниками воспринимается как неприемлемая и подвигает в сторону принятия идеи мирового соглашения.

– Принцип ориентации  на интересы сторон: выбор посредника в руках самих участников конфликта, и это повышает доверие к его работе.

– Партнёрская атмосфера: смена модели взаимодействия с силовой на партнёрскую невозможна сразу и требует нескольких этапов работы медиаторов. Отсутствие процессуально оформленной формы взаимодействия создаёт стимулы в пользу создания атмосферы комфорта и сотрудничества.

В случае стратегии «принуждения к миру» исполнители судебного пиара арбитражного процесса должны понимать, что их задача – продемонстрировать возможность удара, но не его нанесение, так как это станет очередным инцидентом, спровоцировавшим новый виток силовой эскалации конфликта. Такая тонкая грань требует соблюдения правила «семь раз отмерь – один раз отрежь». В любом случае антикризисный пиар, разновидностью которого является пиар судебный, требует командной работы и чёткой координации всех составляющих единого коммуникационного процесса. Здесь судебная пиар-стратегия является средством усиления не только стратегии защиты или нападения, но и стратегии переговоров.